Der „Haken“ von kostenlosen Beratungsgesprächen
Vor jeder Schönheitsoperation oder auch vor Faltenbehandlungen sollte ein umfassendes Beratungsgespräch stattfinden. Je grösser der Eingriff und damit die möglichen Konsequenzen, desto wichtiger der Stellenwert einer seriösen, ärztlichen Beratung. Diese Tatsache wird heutzutage von vielen Anbietern von Schönheitsoperationen und auch von einigen Patienten ignoriert.
Es werden dem Patienten kostenlose Konsultationen fälschlicherweise als Beratungsgespräch angeboten, wobei es sich dabei um ein Verkaufsgespräch einer Operation handelt. Teilweise werden diese „Gratis-Beratungsgespräche“ nicht vom Chirurgen selbst, sondern von einer Hilfsperson durchgeführt.
Selbst wenn der behandelnde Arzt das Gespräch führt, findet bei einer kostenlosen Konsultation kaum eine ehrliche Beratung und realistische Einschätzung der Erfolgschancen der Operation statt, weil dem Patienten um fast jeden Preis eine Behandlung verkauft wird. Die fehlende Entgeltung des Beratungsgespräches wird durch die Einnahmen einer eventuell nicht geeigneten Operation oder Behandlung mehrfach kompensiert.
Ein richtiges Beratungsgespräch wird immer vom behandelnden Chirurgen selbst durchgeführt. Es geht dabei nicht um den Verkauf einer Operation, sondern um eine ehrliche, realistische Aufklärung des Patienten über die Möglichkeiten, Limiten und Risiken der Behandlung.
In eine Beratung müssen immer die Wünsche und Erwartungen des Patienten mit einbezogen werden und in Einklang mit dem möglichen Operationsresultat gebracht werden. Einigen Patienten sollte auch von einem Eingriff abgeraten werden, da es für ihr Problem keine geeignete Behandlungsmethode gibt oder nur eine mit nicht akzeptablen Nachteilen und Risiken.
Eine seriöse Beratung eines kompetenten Facharztes kann nicht gratis sein. Das Fachwissen, die Erfahrung, die Zeit des Arztes sowie das Personal und die Praxisinfrastruktur müssen bezahlt werden. Wenn ein Arzt oder eine Arztpraxis kostenlose Beratungsgespräche durchführt, stimmt etwas nicht. Mit unrealistischen Erfolgsversprechen werden Behandlungen und Operationen im Sinne eines Verkaufsgespräches an die Frau und den Mann gebracht.
Ein kostenloses Beratungsgespräch mag anfänglich attraktiv erscheinen. Im Nachhinein mit einem unerfreulichen Operationsresultat zeigt sich dann häufig, dass es in jeder Hinsicht günstiger gewesen wäre, etwas für eine richtige Beratung zu zahlen. Diese Erfahrung kann sehr schmerzhaft sein, weil man die Folgen eines unbefriedigenden Resultates einer Operation eventuell für den Rest seines Lebens hat oder teuer korrigieren lassen muss.
